Najważniejsze informacje o regulaminie i naszym sklepie Wiemy, że zapoznanie się z regulaminem nie jest ekscytującym zajęciem, dlatego aby ułatwić Ci dotarcie do najważniejszych informacji o naszym sklepie i zasadach korzystania z niego, przygotowaliśmy ich podsumowanie.

Sklep stanowi własność IDEALNA WALUTA SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ.
Możesz skontaktować się z nami przez e-mail ([email protected]), pocztą tradycyjną (00-508, Poland, Warsaw, Aleje Jerozolimskie str., build.11, office 19) lub telefonicznie (+ 48 606 114 326).
Aby zwiększyć wygodę zakupów w naszym sklepie, zachęcamy do założenia konta, ale nie jest to obowiązkowe. Niezależnie od decyzji w każdej chwili możesz usunąć swoje konto.
Wszystkie informacje o towarze dostępnym w sklepie oraz możliwych metodach płatności i dostawy będą wyświetlane na ekranie Twojego urządzenia podczas procesu składania zamówienia.
Po złożeniu zamówienia konieczne jest jego opłacenie (nieopłacone zamówienie może zostać anulowane).
Zakupiony towar powinien dotrzeć do Ciebie w stanie nienaruszonym. W przypadku uszkodzenia paczki z towarem należy sporządzić protokół szkody i niezwłocznie skontaktować się z nami.
Jeśli towar dotrze uszkodzony, wadliwy lub w inny sposób niezgodny z umową sprzedaży, możesz złożyć na niego reklamację. Odpowiemy na reklamację w ciągu 14 dni od daty jej otrzymania.
Aby umożliwić Ci korzystanie ze sklepu i realizację złożonych przez Ciebie zamówień, przetwarzamy Twoje dane osobowe. Szczegółowe informacje na ten temat znajdują się w Polityce prywatności: POLITYKA PRYWATNOŚCI .

Pełna treść regulaminu sklepu znajduje się poniżej. Jeśli masz jakiekolwiek pytania lub wątpliwości dotyczące regulaminu lub zakupów w naszym sklepie, skontaktuj się z nami! Życzymy udanych zakupów!

REGULAMIN

§ 1.

Postanowienia ogólne

Niniejszy Regulamin (zwany w dalszej części „Regulaminem”) określa zasady i warunki korzystania z naszego sklepu internetowego działającego pod adresem dealfin.pl (zwanym w dalszej części „Sklepem”).
Regulaminem są warunki, o których mowa w art. 8 ustawy z dnia 18 lipca 2002 roku o świadczeniu usług drogą elektroniczną (dalej: „Ustawa o świadczeniu usług drogą elektroniczną”).
Sklep stanowi własność IDEALNA WALUTA SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ (dalej: „Sprzedawca”).
Kontakt ze Sprzedawcą jest możliwy poprzez:
1. e-mail – pod adresem: [email protected];
2. pocztą tradycyjną – pod następującym adresem: 00-508, Poland, Warsaw, Aleje Jerozolimskie str., build.11, office 19;
3. telefonicznie – pod numerem + 48 606 114 326.
Sklep umożliwia składanie ofert zakupu Towarów.
Klient, przed przystąpieniem do korzystania ze Sklepu, zobowiązany jest zapoznać się z Regulaminem oraz Polityką Prywatności.
Informacje zawarte na stronie Sklepu i prezentowane przez Sprzedawcę są wyłącznie jego prywatną opinią i nie stanowią doradztwa inwestycyjnego w rozumieniu przepisów ustawy z dnia 29 lipca 2005 r. o obrocie instrumentami finansowymi. Kupujący podejmuje decyzje inwestycyjne wyłącznie na własne ryzyko. Wszystkie inwestycje wiążą się z ryzykiem, dlatego każda decyzja o dokonaniu inwestycji powinna być przemyślana i uwzględniać zmienność rynku metali szlachetnych.
Sprzedawca nie świadczy porad ani nie udziela zaleceń dotyczących zawierania transakcji w rozumieniu przepisów Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) nr 596/2014 z dnia 16 kwietnia 2014 r. w sprawie nadużyć na rynku (rozporządzenie w sprawie nadużyć na rynku) oraz uchylającego dyrektywę 2003/6/WE Parlamentu Europejskiego i Rady i dyrektywy Komisji 2003/124/WE, 2003/125/WE i 2004/72/WE.

§ 2.

Definicje

Użyte w Regulaminie słowa pisane wielką literą mają następujące znaczenie:

Ustawa o świadczeniu usług drogą elektroniczną – termin zdefiniowany w § 1 ust. 2 Regulaminu;
Umowa – Umowa Sprzedaży;
Ustawa AML – ustawa z dnia 1 marca 2018 r. o przeciwdziałaniu praniu pieniędzy oraz finansowaniu terroryzmu;
Dzień Roboczy – dzień, który nie jest sobotą, niedzielą ani innym dniem wolnym od pracy w rozumieniu przepisów ustawy z dnia 18 stycznia 1951 r. o dniach wolnych od pracy;
Kupujący – osoba będąca Konsumentem, Przedsiębiorcą lub Przedsiębiorcą na prawach Konsumenta, która zawarła ze Sprzedawcą Umowę Sprzedaży lub podjęła kroki w celu jej zawarcia;
Kodeks cywilny – termin zdefiniowany w § 1 ust. 6 Regulaminu;
Konsument – osoba fizyczna dokonująca ze Sprzedawcą czynności prawnej niezwiązanej bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową;
Ustawa o prawach konsumenta – ustawa z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta;
Klient – Użytkownik lub Kupujący;
Przedsiębiorca – osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna nie posiadająca osobowości prawnej, której przepisy szczególne przyznają zdolność prawną, prowadząca we własnym imieniu działalność gospodarczą lub zawodową;
Przedsiębiorca na Prawach Konsumenta – osoba fizyczna prowadząca we własnym imieniu działalność gospodarczą lub zawodową, która zawarła ze Sprzedawcą Umowę bezpośrednio związaną z jej działalnością gospodarczą, ale nie mającą dla niej charakteru zawodowego, wynikającą w szczególności z przedmiotu jej działalności gospodarczej;
Waluty obce – banknoty i monety, które są prawnym środkiem płatniczym poza terytorium Rzeczypospolitej Polskiej, a także wycofane z obiegu, ale podlegające wymianie; na równi z walutami obcymi traktowane są wymienialne jednostki rozliczeniowe stosowane w rozliczeniach międzynarodowych, a w szczególności jednostka rozliczeniowa Międzynarodowego Funduszu Walutowego (SDR);
Waluty obce – papiery wartościowe i inne dokumenty pełniące funkcję środka płatniczego, wyemitowane w walutach obcych
Złoto dewizowe i platyna dewizowa - złoto i platyna w stanie nieprzetworzonym oraz w postaci sztabek, monet wybitych po 1850 r., a także półproduktów, z wyjątkiem tych stosowanych w technice stomatologicznej; złoto dewizowe i platyna dewizowa to również takie przedmioty wykonane ze złota i platyny, które zwykle nie są wykonywane z tych metali.
Wartość dewizowa – wartość dewizowa w rozumieniu Artykułu 2 ust. 1 pkt 8 ustawy z dnia 27 lutego 2012 r. Prawo dewizowe, przez które rozumie się Zagraniczne środki płatnicze, Złoto dewizowe i Platynę dewizową;
Zagraniczne środki płatnicze - waluty obce i waluty obce
Złoto – złoto dewizowe;
Towar - rzecz ruchoma dostępna w Sklepie w rozumieniu przepisów Kodeksu Cywilnego, którą Kupujący może nabyć, w szczególności metale szlachetne i monety inwestycyjne wykonane z tych metali;
Dane Identyfikacyjne – dane osobowe lub Oświadczenie PEP Kupującego, wymagane w ramach środków bezpieczeństwa finansowego w rozumieniu Ustawy AML;
Niezgodność – oznacza niezgodność Towaru z Umową Sprzedaży (kryteria oceny zgodności Towaru z Umową Sprzedaży określone są w art. 43b ust. 1-2 ustawy o prawach konsumenta);
Zamówienie – termin zdefiniowany w § 6 ust. 5 Regulaminu;
Oświadczenie PEP – oświadczenie Kupującego o zajmowaniu/nie zajmowaniu eksponowanego stanowiska politycznego lub posiadaniu/nieposiadaniu statusu członka rodziny lub osoby znanej jako bliski współpracownik osoby zajmującej eksponowane stanowisko polityczne w rozumieniu przepisów Ustawy AML;
Polityka Prywatności - dokument zawierający informacje o przetwarzaniu danych osobowych Konsumentów przez Sprzedawcę;
Regulamin – termin zdefiniowany w § 1 ust. 1 Regulaminu;
Umowa Sprzedaży – umowa sprzedaży w rozumieniu przepisów Kodeksu Cywilnego, na podstawie której Sprzedawca zobowiązuje się przenieść własność Towaru na Kupującego i wydać mu Towar, a Kupujący zobowiązuje się odebrać Towar i zapłacić Sprzedawcy cenę;
Sprzedawca – termin zdefiniowany w § 1 ust. 3 Regulaminu;
Użytkownik – osoba będąca Konsumentem, Przedsiębiorcą lub Przedsiębiorcą na prawach Konsumenta, która zawarła ze Sprzedawcą Umowę Obsługi Konta lub podjęła kroki w celu jej zawarcia;

§ 3.

Wymagania techniczne

Aby Konsumenci mogli prawidłowo korzystać ze Sklepu konieczne są łącznie:
1. Dostęp do Internetu;
2. posiadanie urządzeń umożliwiających korzystanie z zasobów Internetu;
3. korzystanie z przeglądarki internetowej, która umożliwia wyświetlanie dokumentów hipertekstowych na ekranie urządzenia, połączonej z Internetem za pomocą usługi sieciowej i która obsługuje język programowania JavaScript, a także akceptuje pliki cookie;
4. posiadanie indywidualnego konta poczty elektronicznej e-mail.
W ramach Sklepu zabrania się Klientom używania wirusów, botów, robaków lub innych kodów komputerowych, plików lub programów (w szczególności automatyzujących procesy tworzenia skryptów i aplikacji lub innych kodów, plików lub narzędzi).
Sprzedawca informuje, że stosuje ochronę kryptograficzną komunikacji elektronicznej i treści cyfrowych poprzez zastosowanie odpowiednich środków logicznych, organizacyjnych i technicznych, w szczególności w celu uniemożliwienia osobom trzecim dostępu do danych, w tym szyfrowanie SSL, korzystanie z haseł dostępu oraz programów antywirusowych lub przeciwdziałających niepożądanemu oprogramowaniu.
Sprzedawca informuje, że pomimo zastosowania środków bezpieczeństwa, o których mowa w ust. 3 powyżej, korzystanie z Internetu i usług świadczonych drogą elektroniczną może być zagrożone przedostaniem się złośliwego oprogramowania do systemu i urządzenia teleinformatycznego Konsumenta lub uzyskaniem dostępu do danych na tym urządzeniu przez osoby trzecie. W celu minimalizacji w/w zagrożenia Sprzedawca zaleca stosowanie programów antywirusowych lub środków ochrony tożsamości w Internecie.

§ 4.

Zasady korzystania ze Sklepu

1. Konsument zobowiązany jest do korzystania ze Sklepu w sposób zgodny z przepisami powszechnie obowiązującego prawa, postanowieniami Regulaminu, a także z dobrymi obyczajami.
2. Dostarczanie przez Konsumenta treści o charakterze bezprawnym jest zabronione.
3. Ceny Towarów dostępnych w Sklepie wyrażone są w złotych polskich (PLN), euro (EUR) i stanowią wartość brutto (zawierają wszystkie obowiązkowe składniki ceny, w tym należny podatek VAT).
4. Kupujący może nabyć Towar bez zakładania konta.

§ 5.

Umowa Sprzedaży

1. W celu zawarcia Umowy Sprzedaży Kupujący powinien wykonać następujące czynności:
  1. wejść na stronę Sklepu;
  2. przejść do zakładki wybranego Produktu i kliknąć przycisk „Dodaj do koszyka”;
  3. przejść do zakładki „koszyk” i kliknąć przycisk „Zamów”;
  4. Wprowadzić lub wybrać następujące dane w wyświetlonym formularzu:
    1. imię i nazwisko;
    2. adres e-mail;
    3. numer telefonu;
    4. adres zamieszkania/prowadzenia działalności (ulica, numer domu, numer lokalu, miejscowość, kod pocztowy, kraj);
    5. adres dostawy (jeśli jest inny niż adres domowy/prowadzenia działalności);
    6. opcjonalnie - nazwa firmy i NIP (jeżeli Kupujący jest Przedsiębiorcą lub Przedsiębiorcą na prawach Konsumenta);
    7. metodę płatności;
    8. sposób dostawy;
  5. obowiązkowe jest zaznaczenie pola przy oświadczeniu o zapoznaniu się z Regulaminem i Polityką Prywatności oraz zaakceptowaniu ich postanowień;
  6. kliknąć przycisk „Kupuj i płać”, a następnie zapłacić za Towar zgodnie z wybraną metodą płatności.
2. Kupujący może wybrać jeden z następujących sposobów dostawy Towarów:
  1. przesyłka kurierska;
  2. odbiór osobisty w jednym z punktów stacjonarnych Sprzedawcy;
  3. doręczenie do wybranego Paczkomatu InPost;
3. Niezależnie od ust. 2 powyżej Kupujący może wybrać opcję bezpłatnego przechowywania zakupionego Towaru w magazynie Sprzedawcy i zamówić jego wysyłkę w wybranym przez siebie czasie.
4. Kupujący może zapłacić cenę za Towar:
  1. zwykłym przelewem na rachunek bankowy Sprzedawcy;
  2. z wykorzystaniem kodu BLIK;
  3. przelewem za pomocą systemu Przelewy24;
  4. korzystając z systemu odroczonych płatności PayPo lub Twisto;
  5. kartą płatniczą.
5. Poprzez kliknięcie przycisku „Kupuj i płać” Kupujący składa ofertę zakupu wybranego Towaru (dalej: „Zamówienie”).
6. Po złożeniu Zamówienia Kupujący otrzymuje na podany przez Kupującego adres e-mail potwierdzenie jego złożenia.
7. W przypadku braku możliwości realizacji Zamówienia, Sprzedawca powiadamia o tym Kupującego za pomocą wiadomości wysłanej na podany przez Kupującego adres e-mail. W przypadku, o którym mowa w zdaniu poprzedzającym, pomiędzy Sprzedawcą a Kupującym nie zostaje zawarta Umowa Sprzedaży. Jeżeli Zamówienie, o którym mowa w niniejszym paragrafie 7, zostało wcześniej opłacone przez Kupującego, Sprzedawca niezwłocznie zwróci wszystkie płatności dokonane przez Kupującego.
8. W przypadku przekazania Zamówienia do realizacji, Sprzedawca powiadamia o tym Kupującego za pomocą wiadomości wysłanej na podany przez Kupującego adres e-mail. Z chwilą otrzymania przez Kupującego wiadomości, o której mowa w zdaniu poprzedzającym, pomiędzy Sprzedawcą a Kupującym zostaje zawarta Umowa Sprzedaży.
9. Jeżeli złożone Zamówienie, w stosunku do którego Kupujący wybrał opcję zapłaty za Towar przed jego dostawą, nie zostanie opłacone w terminie 3 (trzech) Dni Roboczych od dnia jego złożenia, Sprzedawca ma prawo odstąpić od Umowy Sprzedaży i anulować Zamówienie w terminie 7 (siedmiu) dni od dnia bezskutecznego upływu terminu płatności za Zamówienie. Odstąpienie od Umowy Sprzedaży i anulowanie Zamówienia następuje poprzez przesłanie stosownego oświadczenia przez Sprzedawcę na podany przez Kupującego adres e-mail.
10. W przypadku transakcji, która spełnia wymóg zastosowania środków bezpieczeństwa finansowego w rozumieniu Ustawy AML (transakcja lub kilka transakcji powiązanych, zakupu lub sprzedaży złota, której równowartość przekracza 15 000 euro, według kursu średniego ogłoszonego przez Narodowy Bank Polski obowiązującego w dniu dokonania transakcji), Klient jest zobowiązany do przekazania, w terminie 2 dni od dnia zapłaty, Danych Identyfikacyjnych, w szczególności do podania numeru PESEL oraz przesłania skanu lub zdjęcia dowodu tożsamości ze zdjęciem, zgodnie z instrukcją doręczoną na wcześniej podany adres e-mail. Niepodanie powyższych danych będzie oznaczać, że oferta przestaje być wiążąca, a Umowę uznaje się za niezawartą

§ 7.

Dostawa Towarów

Jeżeli Kupujący wybrał opcję odbioru Towarów osobiście, może odebrać je w punkcie stacjonarnym wybranym spośród punktów wskazanych przy składaniu Zamówienia w ciągu 7 (siedmiu) dni od daty otrzymania od Sprzedawcy wiadomości potwierdzającej gotowość Towaru do odbioru.
Jeżeli Kupujący nie odbierze Towarów w terminie wskazanym w ust. 1 powyżej, Sprzedawca ma prawo odstąpić od Umowy Sprzedaży w terminie 7 (siedmiu) dni od dnia bezskutecznego upływu terminu odbioru Towarów. Odstąpienie od Umowy Sprzedaży i anulowanie Zamówienia następuje poprzez przesłanie stosownego oświadczenia przez Sprzedawcę na podany przez Kupującego adres e-mail. Jeżeli Kupujący zapłacił za Towary przed odstąpieniem przez Sprzedawcę od Umowy Sprzedaży, Sprzedawca zwraca wszystkie płatności dokonane przez Sprzedawcę niezwłocznie po odstąpieniu od Umowy Sprzedaży.
Sprzedawca realizuje wysyłkę Towarów na adresy znajdujące się na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej, państw członkowskich Unii Europejskiej oraz innych wybranych krajów. Lista krajów, do których Sprzedawca wysyła Towary przedstawiana jest Kupującemu przy składaniu Zamówienia.
W przypadku wysyłki Towarów do krajów spoza Unii Europejskiej koszty opłat celnych ponosi Kupujący. Szczegółowe informacje o wysokości należnych opłat Kupujący może znaleźć na stronie Zintegrowanej Taryfy Wspólnot Europejskich (TARIC), która zawiera aktualne stawki należnych opłat (https://ec.europa.eu/taxation_customs/dds2/taric/taric_consultation.jsp?Lang=pl&redirectionDate=20110310).
Koszty wysyłki Towarów pokrywa Kupujący, który pokrywa go jednocześnie z zapłatą ceny za Towarów, z tym zastrzeżeniem, że w przypadku, o którym mowa w § 6 ust. 3 Regulaminu, Kupujący ponosi koszty wysyłki Towaru w momencie zamówienia jego wysyłki.
Towary są wysyłane w terminie wskazanym na karcie Towarów przy składaniu Zamówienia. Bieg terminu wskazanego w zdaniu poprzedzającym rozpoczyna się od dnia zaksięgowania płatności za Towary na rachunku bankowym Sprzedawcy
Sprzedawca zobowiązany jest dostarczyć Towary Kupującemu zgodnie z obowiązującą go Umową Sprzedaży.
Towary dostarczone do Kupującego powinien być w stanie nienaruszonym.
Jeżeli Towary są dostarczane przez kuriera, Kupujący powinien sprawdzić Towary w jego obecności. W przypadku uszkodzenia opakowania z Towarami Kupujący powinien sporządzić protokół szkody i skontaktować się ze Sprzedawcą.

§ 8.

Prawo odstąpienia od Umowy Sprzedaży

Na podstawie art. 38ust. 1 pkt 2 ustawy o prawach konsumenta, Klientom nie przysługuje prawo do odstąpienia od Umowy Sprzedaży. Zgodnie z art. 38ust. 1 pkt 2 ustawy o prawach konsumenta Kupujący traci prawo do odstąpienia od umowy w odniesieniu do umów, w których cena lub wynagrodzenie zależy od wahań na rynku finansowym, na które Sprzedawca lub kontrahent nie mają wpływu, a które mogą nastąpić przed upływem terminu do odstąpienia od umowy.

§ 9.

Reklamacje dotyczące Towarów

Zgodnie z art. 558 § 1 k.c. odpowiedzialność Sprzedawcy z tytułu rękojmi wobec Kupujących będących Przedsiębiorcami zostaje wyłączona. Dalsze postanowienia niniejszego § 9 stosuje się wyłącznie do:
1. Kupującego będącego Konsumentem lub Przedsiębiorcą na prawach Konsumenta;
2. Niezgodność Towaru z Umową Sprzedaży.
Towary dostarczone Kupującemu przez Sprzedawcę muszą być zgodne z Umową Sprzedaży.
Sprzedawca ponosi odpowiedzialność za Niezgodność istniejącą w momencie dostawy Towarów do Kupującego i ujawnioną w ciągu 2 (dwóch) lat od tego momentu, chyba że data przydatności Towarów do użytku jest dłuższa.
W przypadku ujawnienia Niezgodności Kupującemu przysługują uprawnienia wskazane w art. 43d i nast. ustawy o prawach konsumenta. Uprawnienia Kupującego wskazane w zdaniu poprzedzającym wykonywane są zgodnie z przepisami ustawy o prawach konsumenta oraz postanowieniami niniejszego § 9.
W przypadku ujawnienia Niezgodności Kupujący może złożyć reklamację żądając:
1. naprawienia Towarów, albo
2. wymiany Towarów.
Reklamację należy złożyć pocztą elektroniczną na adres wskazany w § 1 ust. 4 pkt 1 Regulaminu.
W reklamacji należy podać:
1. imię i nazwisko Kupującego;
2. adres e-mail;
3. Numer zamówienia;
4. datę dostawy Towarów;
5. opis ujawnionej Niezgodności;
6. żadanie naprawy lub wymiany Towarów.
W przypadku otrzymania przez Sprzedawcy żądania:
1. naprawy Towaru – Sprzedawca jest uprawniony do wymiany Towaru;
2. wymiany Towaru – Sprzedawca jest uprawniony do naprawy Towarów;

– jeżeli wybrany przez Kupującego sposób doprowadzenia Towaru do zgodności z Umową Sprzedaży jest niemożliwy albo wymagałby poniesienia przez Sprzedawcę nadmiernych kosztów.

W przypadku, gdy zarówno wymiana jak i naprawa Towarów są niemożliwe lub wymagałyby poniesienia przez Sprzedawcę nadmiernych kosztów, Sprzedawca może odmówić doprowadzenia Towarów do zgodności z Umową Sprzedaży.
Po rozpatrzeniu reklamacji Sprzedawca przekazuje Kupującemu odpowiedź na reklamację, w której:
1. uznaje reklamację i wskazuje planowany termin realizacji żądania Kupującego;
2. uznaje reklamację i informuje Kupującego o skorzystaniu przez Sprzedawcę z uprawnienia, o którym mowa w ust. 8 powyżej;
3. odmawia doprowadzenia Towarów do zgodności z Umową Sprzedaży z przyczyn wskazanych w ust. 9 powyżej;
4. odrzuca reklamację ze względu na jej bezzasadność.
Sprzedawca udziela odpowiedzi na reklamację drogą mailową w terminie 14 (czternastu) dni od daty jej otrzymania.
W przypadkach, o których mowa w ust. 10 pkt 1-2 powyżej, Sprzedawca na własny koszt doprowadza Towary do zgodności z Umową Sprzedaży w rozsądnym czasie od chwili otrzymania reklamacji i bez nadmiernych niedogodności dla Kupującego, uwzględniając specyfikę Towarów oraz cel, w jakim Kupujący je nabył. Planowany termin doprowadzenia Towarów do zgodności z Umową Sprzedaży Sprzedawca wskazuje w odpowiedzi na reklamację.
Kupujący udostępnia Sprzedawcy Towary do naprawy lub wymiany. Sprzedawca odbiera Towary od Kupującego na własny koszt.
Kupujący nie jest zobowiązany do zapłaty za zwykłe korzystanie z Towarów, które zostały następnie wymienione.
W przypadku ujawnienia Niezgodności Kupujący może złożyć Sprzedawcy oświadczenie o obniżeniu ceny lub odstąpieniu od Umowy, gdy:
1. Sprzedawca odmówił doprowadzenia Towarów do zgodności z Umową Sprzedaży z przyczyn wskazanych w ust. 9 powyżej;
2. Sprzedawca nie doprowadził Towarów do zgodności z Umową Sprzedaży zgodnie z ust. 12-13 powyżej;
3. Niezgodność występuje nadal, pomimo tego, że Sprzedawca próbował doprowadzić Towary do zgodności z Umową Sprzedaży;
4. Niezgodność jest na tyle istotna, że uzasadnia odstąpienie od Umowy Sprzedaży bez uprzedniego wezwania Sprzedawcy do doprowadzenia Towarów do zgodności z Umową Sprzedaży;
5. z oświadczenia Sprzedawcy lub okoliczności wyraźnie wynika, że nie doprowadzi on Towarów do zgodności z Umową w Rozsądnym czasie lub bez nadmiernych niedogodności dla Kupującego.
Oświadczenie o obniżeniu ceny lub odstąpieniu od Umowy Sprzedaży można złożyć pocztą elektroniczną na adres wskazany w § 1 ust. 4 pkt 1 Regulaminu.
Oświadczenie o obniżeniu ceny lub odstąpieniu od Umowy Sprzedaży powinno zawierać:
1. imię i nazwisko Kupującego;
2. adres e-mail;
3. Numer zamówienia;
4. datę dostawy Towarów;
5. opis ujawnionej Niezgodności;
6. wskazanie przyczyny złożenia oświadczenia, wybranej spośród przyczyn wskazanych w ust. 15 powyżej;
7. oświadczenie o obniżeniu ceny Towarów wraz ze wskazaniem obniżonej ceny Towarów albo oświadczenie o odstąpieniu od Umowy Sprzedaży.
Obniżona cena musi pozostać w takiej proporcji do ceny wynikającej z Umowy Sprzedaży, w jakiej wartość Towarów niezgodnych z Umową Sprzedaży pozostaje do wartości Towarów zgodnych z Umową Sprzedaży. Sprzedawca zwraca Kupującemu kwoty należne w wyniku skorzystania z prawa do obniżenia ceny niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 (czternastu) dni od dnia otrzymania oświadczenia o obniżeniu ceny.
Kupujący nie może odstąpić od Umowy Sprzedaży, jeżeli Niezgodność jest nieistotna.
W razie odstąpienia od Umowy Sprzedaży Kupujący niezwłocznie zwraca Towary Sprzedawcy na jego koszt. Towary należy odesłać na następujący adres:

00-508, Poland, Warsaw, Aleje Jerozolimskie str., build.11, office 19

Sprzedawca zwraca Kupującemu cenę Towarów niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 (czternastu) dni od dnia otrzymania Towarów lub dowodu ich odesłania, w zależności od tego, co nastąpi wcześniej. Zwrotu dokonuje się przy użyciu takich samych środków płatniczych, jakie zostały wykorzystane przez Kupującego w pierwotnej transakcji, chyba że Kupujący wyraźnie zgodzi się na inny sposób zwrotu, który nie wiąże się dla Kupującego z żadnymi kosztami.

§ 10.

Własność intelektualna Sprzedawcy

Wszystkie składniki Sklepu, a w szczególności:
1. nazwa Sklepu;
2. logotyp Sklepu;
3. zdjęcia i opisy Towarów;
4. zasady działania strony internetowej Sklepu, wszystkich jej elementów graficznych, interfejsu, oprogramowania, kodu źródłowego i baz danych.

- podlegają ochronie prawnej na podstawie przepisów ustawy z dnia 4 lutego 1994 roku o prawie autorskim i prawach pokrewnych, ustawy z dnia 30 czerwca 2000 roku – Prawo własności przemysłowej, ustawy z dnia 16 kwietnia 1993 roku o zwalczaniu nieuczciwej konkurencji oraz innych przepisów powszechnie obowiązującego prawa, w tym przepisów prawa Unii Europejskiej.

Jakiekolwiek korzystanie z własności intelektualnej Sprzedawcy bez jego uprzedniej wyraźnej zgody jest zabronione.

§ 11.

Przetwarzanie danych osobowych

Informacje na temat przetwarzania danych osobowych (w tym danych identyfikacyjnych) przez Sprzedawcę znajdują się w Polityce prywatności dostępnej pod adresem: POLITYKA PRYWATNOŚCI.

§ 12.

Pozasądowe rozwiązywanie sporów

Postanowienia niniejszego § 12 stosuje się wyłącznie do Konsumentów będących Konsumentami.
Konsument ma możliwość skorzystania z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń.
Szczegółowe informacje na temat możliwości skorzystania z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń przez Konsumenta, a także zasady dostępu do tych procedur, dostępne są w urzędach oraz na stronach internetowych:

powiatowych (miejskich) rzeczników praw konsumentów i organizacji społecznych, do których zadań statutowych należy ochrona konsumentów;
Wojewódzkich Inspektoratów Inspekcji Handlowej;
Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów.

§ 13.

Zmiany Regulaminu

Sprzedawca może zmienić Regulamin w przypadku:
1. zmiany danych Sprzedawcy;
2. zmiany w działalności Sprzedawcy;
3. rozpoczęcia, przez Sprzedawcę, świadczenie nowych usług, dokonania modyfikacji lub zaprzestania świadczenia usług dotychczas świadczonych;
4. dokonania w Sklepie modyfikacji technicznych wymagających dostosowania do nich postanowień Regulaminu;
5. prawnego obowiązku dokonania zmian, w tym obowiązku dostosowania Regulaminu do aktualnego stanu prawnego.
O zmianie Regulaminu Konsumenci zostaną poinformowani poprzez opublikowanie jego zmienionej wersji na stronie Sklepu. Jednocześnie zmieniona wersja Regulaminu zostanie przesłana Użytkownikom pocztą elektroniczną.
Do Umów Sprzedaży zawartych przed dniem opublikowania nowego Regulaminu na stronie Sklepu stosuje się postanowienia obowiązującego wówczas Regulaminu.
Użytkownik, który nie wyraża zgody na zmianę Regulaminu, może wypowiedzieć Umowę o świadczenie Usługi Konta ze skutkiem natychmiastowym w terminie 7 (siedmiu) dni od dnia otrzymania zmienionej wersji Regulaminu pocztą elektroniczną. Brak wypowiedzenia uznaje się za zgodę na zmianę Regulaminu.
Wypowiedzenie Umowy o świadczenie Usługi Konta następuje poprzez złożenie Sprzedawcy oświadczenia o wypowiedzeniu tej Umowy przez Użytkownika. Oświadczenie, o którym mowa w zdaniu poprzednim, można przesłać pocztą elektroniczną na adres wskazany w § 1 ust. 4 pkt 1 Regulaminu.
Niezwłocznie po otrzymaniu oświadczenia, o którym mowa w ust. 5 powyżej, Sprzedawca usuwa Konto.

§ 14.

Postanowienia końcowe

Prawem właściwym dla Regulaminu i wskazanych w nim Umów jest prawo polskie. Dokonany w zdaniu poprzedzającym wybór prawa polskiego nie pozbawia jednak Konsumenta ochrony wynikającej z przepisów prawa obcego, których nie można wyłączyć w drodze umowy i które miałyby zastosowanie w przypadku braku wyboru prawa polskiego dokonanego w zdaniu poprzedzającym.
Obecna wersja Regulaminu obowiązuje od dnia 22.09.2025 r.

REGULAMIN

§ 1.

Postanowienia ogólne

§ 2.

Definicje

§ 3.

Wymagania techniczne

§ 4.

Zasady korzystania ze Sklepu

§ 5.

Umowa Sprzedaży

§ 7.

Dostawa Towarów

§ 8.

Prawo odstąpienia od Umowy Sprzedaży

§ 9.

Reklamacje dotyczące Towarów

§ 10.

Własność intelektualna Sprzedawcy

§ 11.

Przetwarzanie danych osobowych

§ 12.

Pozasądowe rozwiązywanie sporów

§ 13.

Zmiany Regulaminu

§ 14.

Postanowienia końcowe

Zalogujsię do konta

Utwórzkonto

Skontaktuj się z nami

Zaloguj
się do konta

Utwórz
konto